Términos del Servicio

Términos y condiciones

Bienvenido a nuestro canal de atención mediante WhatsApp Business proporcionado por un tercero (Riverin Tech Solutions). Antes de usar nuestro servicio, le pedimos que lea y comprenda los siguientes términos y condiciones. Al utilizar nuestro servicio, acepta cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad.

1. Uso del Servicio

  • 1.1
    Nuestro servicio de chatbot está diseñado para brindar información y respuestas automatizadas a través de WhatsApp. Este servicio se ofrece únicamente con fines comerciales para que pueda direccionar una intención de compra de nuestros productos.
  • 1.2
    Al usar nuestro servicio, usted reconoce que toda la información proporcionada es bajo su propio riesgo, y C.N.M. CORPORACION DE NEGOCIOS MULTIPLES SRL. no es responsable de la precisión, integridad o puntualidad de dicha información.
  • 1.3
    Usted acepta usar el servicio de manera responsable y de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables.

2. Privacidad

  • 2.1
    C.N.M. CORPORACION DE NEGOCIOS MULTIPLES SRL. respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Toda la información recopilada y procesada a través del chatbot se manejará de acuerdo con nuestra Política de privacidad, que puede consultar en nuestro sitio web.
  • 2.2
    Al usar nuestro chatbot, comprende y acepta que ciertos datos personales, como su nombre y número de teléfono, pueden recopilarse y usarse para mejorar nuestros servicios y enviarle comunicaciones relacionadas con el mismo.

3. Propiedad intelectual

  • 3.1
    Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el servicio, incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas registradas y derechos de bases de datos, son propiedad exclusiva de nuestro proveedor Riverin Tech Solutions.
  • 3.2
    Está estrictamente prohibido copiar, modificar, distribuir, transmitir, mostrar, reproducir o usar de cualquier forma el contenido o el diseño de nuestro servicio sin el consentimiento previo por escrito de C.N.M. CORPORACION DE NEGOCIOS MULTIPLES SRL. y Riverin Tech Solutions.

4. Limitación de responsabilidad

  • 4.1
    C.N.M. CORPORACION DE NEGOCIOS MULTIPLES SRL. no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo que surja del uso o la incapacidad de usar el servicio.
  • 4.2
    C.N.M. CORPORACION DE NEGOCIOS MULTIPLES SRL. no garantiza la disponibilidad ininterrumpida y sin errores del servicio.

5. Modificaciones

  • 5.1
    C.N.M. CORPORACION DE NEGOCIOS MULTIPLES SRL. se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio en cualquier momento y sin previo aviso.
  • 5.2
    Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Recomendamos revisar esta sección periódicamente para mantenerse informado de cualquier cambio.

Importante

Al utilizar nuestro servicio de chatbot, acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice el servicio. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de estos términos y condiciones, no dude en comunicarse con nosotros.

Política de Privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo C.N.M. CORPORACION DE NEGOCIOS MULTIPLES SRL. recopila, usa y protege la información personal que proporciona cuando utiliza nuestro canal de atención a través de WhatsApp Business. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la confidencialidad de sus datos personales. Nuestro servicio de Chatbot para WhatsApp Business se provee a través de un tercero (Riverin Tech Solutions) y al utilizar nuestro servicio, acepta los términos de esta Política de privacidad.

1. Información recopilada

  • 1.1
    Podemos recopilar información personal que proporcione voluntariamente al interactuar con nuestro chatbot, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y/o cualquier otro dato.
  • 1.2
    Además, podemos recopilar información no personal, como datos de navegación y patrones de uso, que no identifican directamente a una persona.

2. Uso de la información recopilada

  • 2.1
    La información no personal se utiliza para análisis estadísticos y para mejorar la funcionalidad y el rendimiento del chatbot.

3. Compartir información personal

  • 3.1
    No vendemos, alquilamos ni divulgamos su información personal a terceros a menos que sea necesario para cumplir con los requisitos legales, proteger nuestros derechos legales o responder a una orden judicial.
  • 3.2
    Podemos compartir información no personal agregada y anonimizada con fines de análisis y marketing.

4. Seguridad de la información

  • 4.1
    C.N.M. CORPORACION DE NEGOCIOS MULTIPLES SRL. implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido y la divulgación.
  • 4.2
    Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet. El uso de nuestro servicio mediante WhatsApp es bajo su propio riesgo.

5. Enlaces externos

  • 5.1
    Nuestro chatbot puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios.
  • 5.2
    Recomendamos revisar las políticas de privacidad de los sitios web de terceros antes de proporcionarles cualquier información personal.

6. Cambios en la Política de Privacidad

  • 6.1
    Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y el uso continuado del chatbot constituirá su aceptación de dichos cambios.

Importante

Al utilizar nuestro servicio de chatbot, acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro servicio. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de estos términos y condiciones, no dude en comunicarse con nosotros.